Atualizado em 29 de julho de 2026
Escopo
Esta política descreve o tratamento de dados quando você usa a Avenexi. Ela não substitui avisos específicos de um tenant ou integração de terceiros.
Dados que tratamos
Tratamos somente os dados necessários para operar a conta, personalizar o Career OS e manter segurança e confiabilidade.
- dados de conta e autenticação;
- objetivos, contexto profissional, planos e evidências que você registra;
- conversas com o Mentor e arquivos enviados por você;
- dados técnicos de uso, segurança e desempenho;
- estado de assinatura; pagamentos são processados pelo provedor de pagamento.
Como usamos
Usamos esses dados para entregar as funções solicitadas, manter continuidade entre diagnóstico e plano, oferecer suporte, prevenir abuso e melhorar a estabilidade do produto.
Não vendemos dados pessoais nem apresentamos inferências como fatos confirmados.
IA e provedores
Quando uma função de IA é usada, o contexto necessário pode ser enviado ao provedor configurado para gerar a resposta. Avenexi mantém os limites, registros e preferências disponíveis na sua conta ou no seu tenant.
Não inclua segredos, credenciais ou dados de terceiros que você não esteja autorizado a compartilhar.
Compartilhamento e integrações
Compartilhamos dados com operadores essenciais — como hospedagem, autenticação, observabilidade, e-mail, pagamentos e IA — apenas para prestar o serviço. Integrações opcionais recebem dados quando você as conecta ou autoriza.
Controle, retenção e segurança
Você pode corrigir dados da conta, remover registros disponíveis no produto e solicitar acesso, portabilidade ou exclusão quando aplicável. Alguns registros podem ser mantidos pelo período necessário para segurança, obrigações legais e prevenção de fraude.
Aplicamos isolamento por tenant, controle de acesso e práticas proporcionais ao risco, mas nenhum sistema conectado à internet oferece risco zero.
Contato
Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para privacy@avenexi.pro. Podemos pedir confirmação de identidade antes de atender uma solicitação.